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TERCERAS JORNADAS DE
BUENAS PRACTICAS EN APS Y SALUD FAMILIAR 2014
ANEXO 2. ENCUESTA DE SATISFACCIÓN USUARIA
Programa ACV
Contesta la Cónyuge_____ Hijo_____ Hermano_____ Cuidador_____ Otro
encuesta: especifique_____
Fecha: _____________________________________
CONTESTE LAS SIGUIENTES PREGUNTAS MARCANDO CON UNA X SI NO
1. ¿Recibió educación sobre la patología de su familiar por parte del equipo de
Rehabilitación?
2. ¿Usted comprende lo que es el Accidente Cerebro Vascular?
3. ¿Usted conoce los cuidados principales para un paciente con diagnóstico de
Accidente Cerebro Vascular?
4. ¿Su familiar recibió atención de los profesionales durante su hospitalización?
5. ¿Su familiar ha tenido control médico posterior a la hospitalización?
6. ¿Ha notado cambios en la condición general de su familiar desde que estuvo
hospitalizado a la fecha?
7. ¿Se le ha hecho fácil obtener horas de atención con los profesionales de
equipo de rehabilitación ACV?
8. ¿Le acomoda que la atención de los profesionales del equipo de
rehabilitación sea el mismo día?
9. ¿Considera beneficioso la existencia de un equipo específico para trabajar
con pacientes con diagnostico ACV y sus familias?
10. ¿Siente que el equipo de rehabilitación ACV ha sido un apoyo tanto para el
paciente como para la familia?
11. ¿Ha recibido Visita domiciliaria Integral del equipo de rehabilitación ACV?
12. ¿Ha participado de algún taller de ACV en el Hospital?
Escriba un comentario de su experiencia en el proceso de rehabilitación que ha recibido su familiar y
de cómo este se ha beneficiado:
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FIRMA
La sistematización y edición de este relato ha estado asesorada por el Equipo de Buenas Prácticas del
Programa de Salud y Medicina Familiar – UdeC.